Werken met vertrouwen

Vertrouwen is een groot thema, in alle organisaties. We zijn er in theorie van doordrongen dat het de basis moet zijn voor al onze werk- en klantrelaties, maar in praktijk verlaten we ons vaak liever op gezonde achterdocht en dichtgetimmerde procedures.

Dat komt ten dele omdat vertrouwen zo'n persoonlijk gevoel is en het lastig concreet te maken is. Peter Nientied is het gelukt om in dit boekje de essentie van vertrouwen handen en voeten te geven. Met voorbeelden maakt hij duidelijk wat het verband is tussen controle en vertrouwen, waarom vertrouwen niet hetzelfde is als loslaten en hoe u vertrouwen kunt krijgen door het eerst te geven.

Met dit boek kunt u als manager of als professional meteen aan de slag om de eerste stappen te zetten naar een werkelijk op vertrouwen functionerende organisatie.