Alle Kikkers in een kruiwagen

Wanneer u begint als manager zult u zichzelf moeten positioneren. U zet uzelf neer met uw opvattingen en capaciteiten. Pakt u die rol niet, dan heeft u een probleem. Toon leiderschap en handel daarnaar.

Maar, anderzijds wordt van u verwacht dat u een menselijk gezicht hebt en niet alleen aandacht toont voor de zakelijke kant. Die menselijke kant zal zichtbaar moeten zijn in hoe u communiceert, mensen motiveert en aanstuurt. U brengt daarmee anderen in stelling en dat is misschien wel het belangrijkste onderdeel van uw werkzaamheden als manager. Daarnaast maakt u natuurlijk gebruik van strategieën die u geleerd hebt. En brengen al deze componenten de resultaten voort die u wilde, dan is het nog zaak dat deze veranderingen verankerd worden.

Dit boek bevat veel herkenbare praktijksituaties, die verhalend, anekdotisch en met humor zijn beschreven. Ze worden elk afgesloten met praktische tips en tools.